Eudai - diagnostika, koučování, poradenství

Development centrum (DC), neboli rozvojové centrum, využívají společnosti pokud se chtějí co nejvíce dozvědět o svých zaměstnancích a chtějí rozvíjet jejich kvality. Má podobnou strukturu jako assessment centrum, nicméně se liší posláním, obsahem, průběhem a zvláště hodnocením. Jeho cílem je zjistit jaké talenty a předpoklady mají účastníci a jaké jsou jejich znalosti v daných oborech. Nejde o to vybrat z účastníků toho nejlepšího, ani nějak hodnotit jejich kvalitu, ale o zjištění jaké různé kapacity mají, v čem by jejich rozvoj mohl společnosti přinést největší užitek. Umožňují tak nastavení rozvojového plánu pro každého z nich. Tento nástroj patří v oblasti rozvoje zaměstnanců k nejvhodnějším a nejpraktičtějším.  Zvlášť v současnosti kdy společnosti omezují plošné vzdělávání a tréninky, které nepřinášejí žádoucí efekt.

Pokud společnosti organizují DC poprvé, obvykle chtějí zjistit jaké má kdo předpoklady k rozvoji, do koho má smysl investovat. Zajímavější ale je zjistit, jaké různé předpoklady a talenty mají jednotlivci. Každý člověk je jiný i co do talentů a možností. Není to úplně spravedlivé,  je to dáno jak geneticky tak jeho dosavadním životem. Společnost nejvíc získá, když najde jaké talenty má jednotlivec a pokud je může potřebovat, rozvine je. Nejsou netalentovaní lidé, jenom jsou talentovaní každý v jiné oblasti.

DC nezřídka najdou velmi nadané lidi, kteří se „minuli povoláním“. V současnosti častých  změn nejen zaměstnavatele, ale také typu práce, není pozdě nalezené talenty využít. Řada velkých, nadnárodních  společností organizuje DC proto, aby našla mezi vlastními zaměstnanci lidi s velkým potenciálem a mohla jim poskytnout odpovídající specifické tréninky a vzdělání, např. měkké dovednosti (soft skill) tj. manažerské minimum, komunikační dovednosti, vyjednávání, vedení týmu lidí, asertivita apod. nebo například technické dovednosti jako jsou různé technické programy, znalosti databázového prostředí aj. Na základě výsledku DC je možné, že zaměstnanec, který do teď zastával pozici ekonomicky zaměřenou může mít své talenty také v obchodní oblasti apod.

Jak samotné Development centrum probíhá. Součástí Development centra je vždy diagnostika, která má vysokou vypovídající hodnotu a je základním kamenem potřebným pro sestavení správného rozvojového plánu.  Při diagnostice se používají různé testové baterie avšak vždy by se mělo jednat o testy standardizované. Další součástí DC jsou konkrétní případové studie nebo modelové situace, které jsou týmového charakteru. Při nich se kolektivně plní zadané úkoly včetně následné presentace návrhů řešení. Stejně tak jako u Assessment center jsou i zde hodnotitelé, kteří se zaměřují především na průběh modelových situací. Mohou to být jak lidé ze strany zaměstnavatele tak ze strany dodavatele, tj. poradenské společnosti. Velmi často při plnění úkolů dochází k určité interakci či diskusi mezi hodnotiteli a účastníky, což DC ne jen oživuje, ale přichází se zde na konstruktivní návrhy řešení různých problémů, které mohou být pro zaměstnavatele klíčové.

Optimálním výsledkem DC by měl být dobrý kariérový plán, který jednotlivci pomůže najít jeho silné stránky a rozvojové možnosti a ukáže mu cestu jak se stát mimořádně úspěšným člověkem. Možná v jiné společnosti a v jiném typu práce, kdo ví. Umět zacházet se svým talentem či pracovat na svých rezervách je v dnešním konkurenčním mezilidském boji obrovskou devizou.