Business simulace pro Plzeňský pradroj, a.s.
-
Trénink hrou aneb reálná business simulace. Interaktivní trénink obchodních zástupců společnosti Plzeňský prazdroj a.s.
V těchto týdnech probíhá ve společnost Plzeňský prazdroj, a.s. velmi interaktivní trénink, zaměřený na novou prodejní strategii a prodejní výkonnost jednotlivých obchodních zástupců.
Tato informace by nebyla až tolik zajímavá, pokud by se nejednalo o zcela nový produkt poradenské společnosti Eudai & Associates, který formou business simulace umožňuje v naprosto reálném tržním prostředí sledovat výkony obchodních zástupců.
Princip hry je namodelován tak, aby obsahová stránka jednotlivých modulů a hracích souborů byla naplněna dle potřeb klienta na základě jeho prodejní strategie a reálných tržních příležitostí, které mu trh nabízí. V praxi to vypadá tak, že obchodní zástupci pracují s charakteristickými klienty, které běžně potkávají (v reálném), „ve svém“ prostředí a s prodejními možnostmi (podpora, časové možnosti, budget atd.), se kterými jsou zvyklí pracovat každý den. Pracují v týmu, tedy konečné hodnocení je výsledkem celého týmu, přesto se v průběhu hry hodnotí i práce každého jednotlivce zvlášť. Výsledek je přepočítáván do reálně vydělaných (vyfakturovaných) peněz, systém hodnocení je postaven na reálných objemech, se kterými se obchodní zástupce běžně setkává.
V článku je velmi často použit výraz „reálný“, který nejlépe vyjadřuje obsahovou realitu, se kterou se obchodní zástupce běžně setkává ve své praxi a která je do hry zapracována tak integrálně, že „hráči“ hrají hru s obrovským zápalem a ani si nevšimnou, co se všechno naučí jak ze hry, tak vzájemně od sebe.
Co hra nabízí obchodnímu zástupci?
Obchodní zástupce si může otestovat svou znalost prodejní strategie, dostane zpětnou vazbu o tom, jak postupuje při jednání s jednotlivými klienty, zjistí zda-li je týmový hráč či sólista a v neposlední řadě absolvuje trénink, který mu přinese konkrétní podněty z jeho reálné praxe.
Jaké jsou výstupy hry pro zadavatele?
Hra umožňuje velmi zábavnou a interaktivní formou proškolit týmy obchodních zástupců v několika oblastech najednou. Hra ukáže znalost obchodním zástupcům firemní prodejní strategie v reálu, proškolí nenásilnou formou prodejní dovednosti přímo spojené se strategií, nabízí hodnocení dalších dovedností, jakou jsou týmová spolupráce, teamleader či stress management.
Hra trvá 2 dny a může se jí zúčastnit až 15 obchodníků, kteří jsou rozděleni do předem určeného, přesto libovolného počtu týmu. První den je hrací, druhý den probíhá formou workshopu, kde jsou prezentovány výsledky. Vyhodnocení probíhá ve dvou rovinách – vyhlášení vítězů na základě úspěšného prodeje vyjádřeného ve formě nasmlouvaného obratu peněz a vyhlášení vyhodnocení práce jednotlivých obchodních zástupců v předem zadaných kritérií ( znalost prodejní strategie, prodejní dovednosti…).
Závěrem bychom chtěli poznamenat, což je z celého článku patrné, že společnost Eudai& Associates nabízí velmi unikátní školící produkt, kde 20% obsahu je daných a 80% obsahu je dopracováno na základě představ a potřeb klienta. Každý další projekt je tedy projektem novým a zcela individualizovaným.
Další články: http://www.eudai.com/informacni-zdroje/clanky/